1- مشتری محترم موظف است در هنگام تحویل مرسوله از نامه رسان ها ، وزن درج شده روی بسته را با وزن اجناس تحویلی چک نماید و مطابقت دهد ، اگر هرگونه اختلافی داشته باشد در قبال کم بودن وزن ، فروشگاه اینترنتی پارس کالا هیچگونه مسیولیتی ندارد ، پست موظف است وزن تحویل گرفته شده از فرستنده که روی کارتن درج شده را به شما تحویل دهد
2- چنانچه مشتری بعد از ثبت سفارش تا قبل از تحویل مرسوله به باجه های پستی به هر دلیلی قصد لغو سفارش را داشته باشد 3% از مبلغ خرید کسر و تا حداکثر 3 روز کاری وجه به شماره حساب خریدار واریز میشود .
3- به دلیل احتمال گم شدن مرسوله های کوچک ، خرید های کمتر از 70 هزار تومان با هماهنگی با خریدار لغو و مبلغ سفارش پس از کسر کارمزد 3% عودت داده میشود .
4- از آنجاییکه مراجع تحویل گیرنده محصولات معیوب و شکسته یا پاره شده را تحویل نمی گیرد پس محصولات در فروشگاه اینترنتی پارس کالا صحیح و سالم تحویل مراجع ارسال کننده می شود در نتیجه شکستگی، فرورفتگی، ترکیدگی، روندگی به عهده اداره ارسالی می باشد و اداره ارسالی موظف است طبق قانون و نسبت به بیمه کالا به آسیب وارد شده به کالای شما غرامت پرداخت کند و فروشگاه اینترنتی پارس کالا هیچگونه مسئولیتی ندارد.
با کمال احترام مرجوعی پذیرفته می شود و هزینه مرجوعی به عهده فروشگاه اینترنتی پارس کالا می باشد اگر:
1- تاریخ جنس کمتر از 80 روز باشد و قبلا فروشگاه اینترنتی پارس کالا به مشتری اطلاع نداده باشد و یا در صفحه مشخصات محصول درج نشده باشد.
اگر سوال و پرسشی داشتید میتوانید با ما در تماس باشید.